Populär

Integritetspolicy för iBet Casino

Denna integritetspolicy beskriver hur iBet Casino ("vi", "oss", "vår") samlar in, behandlar, lagrar och delar dina personuppgifter när du använder vår webbplats casinoibet.se och våra spel- och relaterade tjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du de villkor som anges i denna policy. Om du inte accepterar vår hantering av dina personuppgifter, ber vi dig avstå från att använda vår plattform.

1. Ansvarig för personuppgifter

iBet Casino AB, registrerat i Sverige, är personuppgiftsansvarig enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk spel- och dataskyddslagstiftning. Vid frågor eller funderingar kring dina personuppgifter eller denna policy, vänligen kontakta vår Data Protection Officer på [email protected].

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

För att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster samlar vi in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:

Fullständigt namn
E-postadress
IP-adress
Telefonnummer
Bostadsadress
Födelsedatum och kön
Teknisk information om enhet och webbläsare
Loggdata som omfattar tidpunkter för spelsessioner och aktiviteter på sajten
Kontoinformation och profiler
Betalnings- och transaktionsdetaljer
Kommunikation med kundtjänst och andra interaktioner
Känslig information som hälsa eller annan frivilligt angiven information vid t.ex. självavstängning
Dokument för identitetsverifiering i enlighet med lagkrav (t.ex. ID-handlingar)
Data från tredje part som bistår med bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande

3. Syftet med databehandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

Skapa och hantera ditt spelkonto
Verifiera din identitet och ålder enligt svensk spellicens och lagstiftning
Bearbeta insättningar, uttag och andra betalningstransaktioner
Följa lagar och regler för penningtvätt, skatteplikt och ansvarfullt spelande
Kommunicera viktig information om ditt konto och våra tjänster
Genomföra kampanjer, bonusar och tävlingar
Personalisera erbjudanden och innehåll där du gett ditt samtycke
Förbättra användarupplevelsen och webbplatsens funktionalitet
Genomföra analyser och sammanställa rapporter för intern uppföljning
Skydda mot bedrägerier, missbruk och annan olaglig verksamhet

4. Rättslig grund för behandling

Vår behandling av dina personuppgifter sker i enlighet med GDPR och svensk dataskyddslagstiftning med rättsliga grunder som:

Ditt samtycke där det är applicerbart
Fullgörande av avtal (spelavtal mellan dig och oss)
Rättsliga skyldigheter enligt svensk spel- och penningtvättslagstiftning
Våra berättigade intressen, exempelvis för säkerhet, bedrägeribekämpning och förbättring av våra tjänster, så länge inte dina intressen väger tyngre

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Dina personuppgifter lagras endast så länge som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges ovan eller enligt lagkrav. Vanligtvis sparas uppgifter upp till fem år efter att ditt konto har avslutats eller blivit inaktivt. Vi kan även kvarhålla vissa uppgifter längre för skyldigheter som självavstängningsregister, skattemyndigheters krav eller pågående rättsliga processer.

6. Marknadsföring och dina val

Vi kan, med ditt uttryckliga samtycke, skicka erbjudanden och marknadsföringsmaterial via e-post, SMS eller pushnotiser om våra egna tjänster och noga utvalda samarbetspartners. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke i dina kontoinställningar eller via länken för avanmälan i utskicken.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies, pixlar och liknande tekniker för att:

Garantera grundläggande funktionalitet för webbplatsen
Spara dina inställningar såsom språk och valuta
Analysera besöksstatistik och användarbeteenden för att förbättra tjänsten
Visa relevanta och skräddarsydda annonser

Du kan ändra dina cookie-inställningar i webbläsaren men vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och kan därför inte stängas av.

8. Delning av dina personuppgifter

Vi kan komma att dela dina uppgifter med:

Betalnings- och mjukvaruleverantörer
Identitets- och åldersverifieringstjänster
Myndigheter, såsom Spelinspektionen och andra lagstadgade organ
Företag inom vår koncern för administrativ hantering
Samarbetspartner då vi har fått ditt godkännande

Vid överföring av personuppgifter utanför EU/EES ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, finns på plats för att säkerställa en adekvat skyddsnivå.

9. Säkerhet för dina uppgifter

Vi använder moderna tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder såsom kryptering, brandväggar och strikt åtkomstkontroll för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller otillåten spridning. Våra system granskas löpande för att säkerställa hög säkerhetsnivå.

10. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har flera rättigheter avseende dina personuppgifter, bland annat:

Rätt att få information om hur vi behandlar dina uppgifter
Rätt att begära tillgång till dina personuppgifter
Rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter
Rätt att begära radering under vissa omständigheter
Rätt att begränsa eller invända mot behandling av dina uppgifter
Rätt att erhålla dina uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format
Rätt att när som helst återkalla samtycke utan att det påverkar tidigare behandling
Rätt att invända mot automatiserat beslutsfattande och profilering

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi kan komma att behöva verifiera din identitet för att skydda din säkerhet.

11. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Uppdaterade versioner publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart efter publicering. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar den nya policyn.

12. Kontakta oss och hur du lämnar klagomål

Om du har frågor eller klagomål kring vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via [email protected]. Du har även rätt att lämna klagomål hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är svensk tillsynsmyndighet för dataskydd.

För frågor om ansvarsfullt spelande och stöd vid spelproblem kan du vända dig till Stödlinjen, en oberoende svensk organisation för hjälp och rådgivning.

Senast uppdaterad: 2025-06-01